（1）让老顾客的回头率增加10%，这应该是不难办到的事情；
（2）把新顾客的数量提高10%，这应该是不难办到的事情；
（3）顾客购买我们产品的数量提高10%，这应该是不难办到的事情；
（4）使顾客购买频率提高10%，这应该是不难办到的事情;
（5）提高效率的前提下增加销售人员10%，这也是不难办到的事情。
如果我们能够同时做到上面五件容易做到的事情，销售就能提高50%！很多终端店铺浪费了大量的销售机会，仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。销售人员通常会犯几个简单的错误，而这是可以通过培训和管理矫正的：
1.不了解自己的产品。不了解自己产品的销售是不称职的销售。而不给员工做严格的产品培训的要好看店长是不称职的管理者。
2.不倾听顾客，急于推销产品。请记住这句名言：“卖一个客户自己想要的东西，比让他买你有的东西容易很多”。
3.不善于“向上销售”。一个人来买鱼钩，能不能卖他一个渔船？如果不能卖他一个渔船，能不能卖他一个鱼竿？很多时候，卖贵的产品比卖便宜的更好卖，当然也更值。
4.对自己没有信心。几乎没有顾客像销售人员那样了解自己的的产品、企业和行业。大部分情况下顾客也没有销售人员更了解他自己的需求。一个人没有信心，是因为自己不专业。
5.不了解推销的要点。要点就是让顾客了解你的产品，明白它的益处，信任你这个人，打消顾客的疑虑，要求顾客做决定。
6.只做一次努力就放弃。这是最傻的做法。销售成功通常要4-11次顾客接触，在此之前放弃，等于前功尽弃。