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产品经理需求分析如何避免过度设计?
来源:www.ascsdubai.com    时间:2021-11-10 13:42    点击:291   编辑:admin

首先非常感谢能有机会回答这个问题,很高兴能和大家交流~

首先要定义下什么是过度设计。

通常来说我们理解过度设计是指做出来的东西超出了需求范围。这有两种情况

1.市场不确定,捕捉不到明确的需求,这个时候就用精益创业的方法,设定最小可用产品快速验证取得反馈,避免浪费

2.需求确定了,那就收敛下个人的表达欲,明确需求范围,不要越线

最后想清楚几个核心问题:

1.需求从哪儿来

2.谁在什么情况下产生了这个问题

3.核心痛点有哪些

4.问题的影响面有多大

5.痛点对业务发展的影响程度

产品设计不是大而全,而是足够解决痛点,兼顾后续发展,考虑短中期成本。

产品经理有哪些类型

以产品属性分类

(1)工具属性  

其实就大多数互联网或软件产品来说,都包含最基本的工具属性。因为其作为人造物的诞生,本身就承载了制造者的目的。制造者希望用户使用其产品作为解决某种问题的工具。

对产品经理的要求:工具型产品往往有很强的目的性,在解决问题的基础上,通常为了提高效率、节省时间或降低成本。所以需要产品经理有较强的逻辑思维,在解决问题层面上能以最简单有效的办法直指核心。

(2)内容属性  

向用户传递信息的产品具有内容属性。此种属性的产品建立起了人与信息的联系,基本包含三部分:内容生产、内容筛选和内容展示。

对产品经理要求:产品经理要从这三方面入手,产品设计上激励内容生产,数据算法上精细化内容筛选,交互设计上合理分配流量,给用户精准的内容分发。

(3)社交属性  

建立起人与人之间联系的产品具有社交属性。基本包含用户关系链和用户间的互动行为。

对产品经理要求:深入了解心理学,对用户的行为和动机有更透彻的认识。着重关注用户关系链的形成与维护,丰富并加强用户间的互动行为。

(4)交易属性  

包含有交易行为的产品具有交易属性。此种属性建立起了人与商品/服务间的联系。

对产品经理要求:需要极其清晰严谨的逻辑思维,善于将功能模块化,能梳理复杂的交易流程。并且了解用户的购物决策因素,能将理论反映在产品设计上。

按设备分类

(1)移动端  

通常包含iOS端、Android端和H5网页端,需要详细了解 iOS 人机交互指南 和 Google的 Material Design 规范。

(2)PC端

通常包含Web网页端、PC客户端,交互方式区别于移动端。

按前后端分类

(1)前端  

泛指所有用户看到和使用的界面,此概念主要为了区别于后台。

(2)后台  

通常指,和前端产品关联的供工作人员使用的产品,需要产品经理有极其清晰的逻辑思维。

按用户类型分类

(1)To B 产品

此类产品主要针对企业级用户,大多属于工具型产品。比如设计大型ERP、大型OA系统可能要涉及到十几个岗位,几十个模块,上百条流程,需要产品经理有极强的抽象思维和模块化思维。

(2)To C 产品  

此类产品主要针对大众级用户。相较于To B产品,更加注重UI美观程度,交互体验顺畅程度。需要产品经理更加了解用户心理,关注任何微小的细节。

按工具维度分类

(1)视频直播

(2)视频

(3)实时音频

(4)录音

(5)图片

(6)文字

目前人类传递信息的方式不外乎三种:声波、文字、图像,以上六个分类基本涵盖了当前大多数内容产品的展现形式(VR还在起步阶段,并未列入其中)。无论视频、音频还是图片、文字,其都是为了更好地展现内容,每种方式都各有优劣。产品经理需理解各类工具的特性,才能更好结合业务进行产品设计。

按工作内容分类

(1)交互产品经理  

工作内容以交互设计为主的产品经理,其职能约等于交互设计师。

(2)需求产品经理  

以分析需求为主要工作的产品经理,因为大型互联网公司往往有交互设计师存在,所以其中的产品经理最主要的工作往往是需求分析。

(3)策略产品经理 

不同的公司可能有不同的定义,有些可能承担产品某部分业务层面的策略,也有可能进行产品全局规划。同时,策略产品经理还有可能包含设计算法的职责,需要将具象的需求转换为抽象的算法。此类职能相比于其他产品经理工作要具有更高的知识壁垒,需要懂得编程相关知识,理解程序实现原理。

(4)商业产品经理

此类产品经理以赚取更多利润为目的,规划和设计盈利功能,同时也要平衡用户体验,保证产品生态的良性循环。作为商业产品经理,需要掌握各种产品变现手段(以后的文章中会详细介绍常用的变现手段以及如何灵活搭配不同方法进行变现)。

 按等级分类

(1)产品专员/产品助理

通常指刚入门0-2年内的产品新人,无法独当一面,工作权利较小,通常只能负责某些小的功能模块。

(2)产品经理

这里特指狭义上的产品经理,属于产品专员/助理的等级之上,高级产品经理的等级之下。通常此阶段产品经理有独当一面的能力,可以单独负责较大产品模块或产品线。

(3)高级产品经理

大型互联网公司常常会定义的等级,通常指工作年限长,技能高于普通产品经理的等级。但其实此定位及其模糊,并未有权威机构进行职称认证。

(4)产品专家

同样是大型互联网公司定义的等级,比高级产品经理再上一级,技能高于高级产品经理。同时,此定位也极其模糊。

(5)产品总监

通常指产品总负责人,可以全局把控产品相关事情。

按行业分类

(1)电子商务

常备属性:工具+交易;

岗位市场规模:极大;

发展顶点:极高(阿里巴巴、京东、亚马逊);

转行壁垒:高。

相关知识:物流、仓储、供应链、商品体系、支付系统、订单系统等。

电商行业属于产品经理较为不错的选择,工作岗位多,发展潜力大。同时电商行业如果想转其他行业或其他行业转电商行业还是难度比较高的。

(2)社交

常备属性:工具+社交;

岗位市场规模:中;

发展顶点:极高(腾讯、陌陌、YY);

转行壁垒:高;

相关知识:用户关系链与用户间互动。

中国最顶尖的社交产品几乎都在腾讯,所以社交产品经理的顶点还是非常高的,但是社交产品经理的上升路线却并不向电商那样平滑。小型社交产品和中型社交产品太少,想走到腾讯级别还是比较困难的。

(3)金融

常备属性:工具+交易;

岗位市场规模:大;

发展顶点:极高(蚂蚁金服、各大银行、宜信);

转行壁垒:极高;

行业知识:金融相关知识。

一入金融深似海,从此社交是路人。金融产品几乎是所有行业里壁垒最高的。需要懂得大量的金融知识,而且做得越深入,跳出来的难度也越大。同时,金融产品需要非常严谨的思维,一点点小错误,就可能引发上亿资金的损失。当然,金融领域发展顶点也非常高,而且薪资普遍要比其他行业更丰厚。

(4)教育

常备属性:工具+内容;

岗位市场规模:大;

发展顶点:高(新东方、腾讯课堂、网易课堂);

转行壁垒:中;

行业知识:不同教育领域所需知识不同。

目前教育领域分支较多,并没有像社交和电商那样形成巨头垄断的局面。其实电子科技对教育的冲击才刚刚开始,未来教育发展的潜力是非常巨大的。

(5)企业服务

常备属性:工具;

岗位市场规模:极大;

发展顶点:高(微软、东软、SAP);

转行壁垒:高;

行业知识:不同的领域所需知识不同。

(6)医疗健康

常备属性:工具;

岗位市场规模:中;

发展顶点:中(阿里健康、丁香医生、好大夫);

转行壁垒:中;

行业知识:医疗领域相关知识。

其实,医疗健康领域的互联网化是处于滞后状态的,可能是因为医疗领域还是以国营医院为主,市场化程度低,很难撬动传统习惯。但同时,医疗行业具有和教育行业相同的巨大的潜力。相信随着时代发展,医疗健康领域一定会诞生出巨头级产品。

(7)文化娱乐

常备属性:工具+内容+社交;

岗位市场规模:大;

发展顶点:高(腾讯、YY、阿里文娱);

转行壁垒:低;

行业知识:几乎非常少。

文化娱乐是非常巨大一个领域,甚至边界都比较模糊,不好定义。体育、影视、音乐等等领域随意拿出一个都是亿级用户产品。此类产品经理没有很清晰的限定,行业壁垒并不是很深。建议可以选择某个子领域深入研究,依然能获得很高成就。

(8)旅游出行

常备属性:工具+交易;

岗位市场规模:中;

发展顶点:中(去哪儿、携程、艺龙);

转行壁垒:中;

行业知识:旅游相关产业链知识,季节交替对旅游出行影响的相关知识。

旅游出行整体市场规模是非常巨大的,而旅游产品中的大多行为也都属于交易行为。所以电商行业和旅游行业互相跳槽门槛还是比较低的。

(9)数据服务

常备属性:工具;

岗位市场规模:大;

发展顶点:高(阿里云、腾讯云、艾瑞);

转行壁垒:高;

行业知识:需要了解数据库,懂得数据采集、处理、分析等相关知识。

此行业前景非常不错,随着互联网发展越来越多的公司都更加重视数据分析。想在数据领域做到专家级别,相关技术知识是必须了解的。

(10)媒体资讯

常备属性:工具+内容;

岗位市场规模:中;

发展顶点:高(今日头条、知乎、腾讯新闻);

转行壁垒:低;

行业知识:媒体领域相关知识。

此行业属于典型的内容类行业,行业壁垒比较低,需要的相关专业知识也比较少。

其他行业持续整理中……

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产品经理大致可以分为以下7种类型 【1】规划型规划型产品经理负责产品的从0到1的过程,对产品的方向,目标用户,产品特性,产品核心价值、应用场景等等方面进行全面的掌控。素质:产品通盘思考的能力;4年以上产品经理相关经验,有过5个以上中大型产品项目经验。评价:规划型产品经理需要有一定的产品阅历,经验的累积对产品方向的掌控、市场机会的嗅觉培养有很大的帮助。【2】管理型管理型产品经理负责产品的整体过程,以结果为最终导向,全权控制产品的生老病死,重点在于产品与市场的契合,为最后产品实现盈利提供最大的保证。可能不会参与到很细节的产品设计中,重心在产品的全面管理,版本管理、运营管理、市场管理等方面。素质:产品整体运作的能力;5年以上产品经理相关经验,有过8个以上中大型产品项目经验。评价:管理型产品经理被认为是个小的CEO,这话一点也不夸张。管理产品如同掌握整个公司的发展,有可能决定着公司的生死。规划到管理仅差一步之遥,但是这一步,却是很艰难的一步蜕变。 【3】设计型设计型产品经理负责产品的设计工作,包括产品原型设计,产品PRD文档编写,协调项目资源,保证产品迭代节奏,每个版本产品能够如期上线,如期交付到用户手中,同时能跟运营推广等支撑部门配合,保证内外利益最大化。素质:产品设计、执行能力;2-3年以上产品经理相关经验,有过2个以上中大型产品项目经验。评价:设计型产品经理也可以比喻为工匠,更多的是在关注产品每个版本中的功能实现情况,产品的数据走向如何,市场反馈情况等等。 【4】全能型顾名思义,不管哪方面都可以胜任,能够独立完成产品前进过程中的每一项工作。简单来说就是,革命一块砖,哪里需要往哪搬。素质:产品全局支撑的能力;3年以上产品经理相关经验,有过3个以上中大型产品项目经验;评价:全能型产品经理项目经验丰富,在团队中能起到老师的作用,给产品的发展给予足够的支撑。 【5】技术型现在很多团队并不是产品驱动,而是技术主导,所以这种类型的产品经理很多是研发同学化身而来,有一定的技术基础,再结合产品的思维去开展各项工作。素质:以产品为主,技术为辅的复合能力;3年以上产品技术相关经验,有过3个以上中大型产品项目经验。评价:技术型产品经理是很多技术人的一个常见的择业方向,技术与产品必然有交集,需要有一定的技术背景。 【6】运营型民间流传这么一句话,懂得运营的产品经理是非常“值钱”的、好产品是运营出来的。能看出这两句话的意思吧,产品运营是多么重要,而懂得运营的产品经理又是多么神一般的存在。素质:以产品为主,运营为辅的复合能力;3年以上产品运营相关经验,有过3个以上中大型产品项目经验。评价:运营型产品经理把产品功能与用户需求结合,将产品通过运营盘活。 【7】项目型项目型产品经理关注产品的进度、迭代计划,更加关注正确的做事。对产品研发的资源调配,时间进度管理更加擅长。素质:项目管理的能力;3年以上项目管理相关经验,有过3个以上中大型产品项目经验。评价:项目型产品经理确认项目进度,保证产品每个版本如期上线。这类产品经理更加偏向项目经理的角色。

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