产品简介马云说过一句话,他说:阿里巴巴到2036年,就能成为世界第五大经济体,排在美国、中国、欧洲、日本之后。为什么这么说呢? 他的解释是,一个公司如果能够服务20亿客户,创造1亿的就业岗位,帮助1000万的中小企业盈利,那它就应该算经济体。 用经济体这个视角去看淘宝和天猫的时候就有趣了。 因为这样一来,淘宝平台上出现的一些新潮流,那都能算 社会 小趋势了。所以我有时候见到在淘宝工作的朋友,都会问他们一句,你们最近在淘宝上又发现了什么新鲜事吗?只要这么一问,我绝对能听到好玩的。 刚好最近,我又听到了一批,所以今天我想给你讲几个我最近听到的,淘宝上的小趋势。 第一个是一股小小的挖掘机购买热潮。 最近半年,淘宝上的小型挖掘机卖得很好,不是玩具,也不是那种重型的,而是小小的,两三万一台,付个5000块定金,人家就给你发货。这种小型的挖掘机,今年销量的增长速度比往年翻了好几倍。 买家主要来自农村或者小城镇。干嘛用呢? 大多数买家是自己家里盖房子打地基、挖旱厕、挖坑松土种果树、干农活清牛粪;还有一些是专门买来接活儿用,替别人装修做破碎、整理农田或者挖水沟,一次挣个几千块钱,很快就回本了。 我去淘宝搜了「小型挖掘机」,真的看见好多产品,卖家大多来自山东,济宁、烟台、聊城、潍坊都有,卖得好的产品一个月能卖500多台。 买家们特别好玩,他们纷纷在评论里面汇报自己买挖掘机的用途。 有人说「我是帮忙给老家兄弟买的」、还有「买了直接寄到叔叔的养殖场了」、还有「我是买来给后院的果园松土的」、还有「买给爸爸挖土用的」、还有「每天在村里疏通排水」……五花八门,眼界大开。 那为什么今年小型挖掘机的销量会开始翻倍呢? 我这个淘宝的朋友,他叫黄金龙,他告诉我说两个原因。一个原因是前两年,农民们作为卖家,成规模地被接进移动互联网。一开始的时候他们是开店,或者开直播去卖自己的农产品和土特产,等这个套路熟悉了之后,他们就会发现,唉,不止是我的供给能力可以被对接到电商平台上,我的需求也可以被电商平台满足。 所以他们的这些需求,比如说用小型挖掘机,也开始变成了一股集中的购买力。 听到金龙这么一说,我觉得还挺美好的。 如果这是一个小趋势的话,那么在未来,我们可能会在淘宝上看到越来越多意想不到的生产力工具成为主流的消费品。那么淘宝就不但是一个能够满足消费主义的平台,还变成了一个推动生产力效率的平台,这是不是挺美好的? 另外一个原因呢,就不太靠谱了。 金龙说:你就当我扯淡哈,你就那么一听。 我怀疑很多家里有矿有鱼塘的朋友,是把微型的小挖掘机当成玩具和礼物,但我还没有证据。 因为我们发现,挖掘机施工的视频,有大量的男性用户特别喜欢看,一看看半天。还有人去找卖家咨询说:你这挖掘机可以挖山洞吗?可以给小孩挖沙子吗?可以买给男朋友当礼物吗,你推荐哪种? 我听了这么扯淡的原因,我想了想说,这样,你们去联合卖家做一个挖掘机盲盒试试。要是盲盒也有人买,那就说明,挖掘机真的是变成玩具和礼物了。 这是小型挖掘机的故事。 第二个小趋势是,有一批海外的中小品牌发现,如果把淘宝当成实验室,就可以低成本地测试自己适不适合进入中国市场。 以前一个海外品牌考虑要不要入华,很费事。 它要先做消费者调研,熟悉中国市场,然后要寻找合作方,再注册中国公司,一系列的流程跑下来,又费时间又成本高,等站稳了脚跟可能还会发现自己一两年前做的调研已经失效了,消费者对自己的兴趣已经转移了。 那怎么办呢? 从2018年开始了,有的小品牌醒过神来了:这么多中国代购在买我的东西,那我可以干脆跟代购和网红们合作,借他们的口风来试探市场的匹配度呀。 所以,品牌们就直接跟网红和达人们联系,请他们在中国的网络社区里种草,请他们直播带货,请他们用自己的买手店来做促销活动,这样来测试中国顾客对自己的兴趣。 那么有个两个月就能见分晓,看见了好的苗头,就马上自己开天猫旗舰店。要是卖得不好,那也没关系,这是网红的促销做得不好,不是我品牌做得不好,我藏在后台也没什么损失。 2年来,有5900多个海外小品牌是这样,先走的淘宝全球购,再开天猫旗舰店,这样进的中国市场。 比如意大利有一个包包的牌子叫BUTI,今年疫情期间,它借助中国的一家全球购买手店,刚上新就卖了119个,这把BUTI的老板给震惊了。 还有个斯德哥尔摩香水叫百瑞德,在淘宝网红买手的直播间里面1分钟就卖出600多件。这些品牌尝到了甜头,现在一边继续推进跟网红和代购们的合作,一边在加紧跟天猫商量要开自己的旗舰店了。 你看,这个思路是不是还挺机智的?这是第二个小趋势。 第三个小趋势,就体现的是中国卖家的机智了。这半年,淘宝上出现了一个挺特别的直播品类,叫锦鲤直播。 不是成都那个锦鲤,是你天天转发求好运的那个锦鲤,鲤鱼。 这个品类淘宝上已经有上百个主播了。因为中国卖家们发现,直播卖锦鲤是一个神操作,转化率很高。 这事也是在疫情期间,一家上海的锦鲤渔场发现的。 这家店叫鲤遇锦鲤,是上海最大的锦鲤渔场,老板姓蒋。年初中国新冠疫情最严重的时候,这家店很惨,一个订单也没有。 蒋老板觉得,闲着也是闲着,我学别人做直播玩儿吧。 就开了直播,给大家看看自己养的锦鲤。锦鲤在中国是有玩家圈子的,好的锦鲤经常会通过拍卖来决定交易。蒋老板就边直播边介绍每条锦鲤,召唤感兴趣的网友在评论区出价。 第一天开直播就还挺热闹,好几千个人看,但没什么人买。老板也没气馁,反正是玩儿嘛,第二天接着直播,哎,有成交了。 网友们在直播间里看得见一条条活生生的鲤鱼游来游去,不同的花纹、不同的血统、不同的游泳姿势,每条都是独一无二的,这样的话,他们对每一条鱼就会形成不同的价格预期,而且会觉得说,我买了这条它就是专属于我了,别人再也买不到了。在一个公开的直播间里面,通过消费能够实现这样的专属感,那也是有点爽。 做了几个月,蒋老板拍卖出去最贵的一条鲤鱼,卖到了1万3千多块钱。而在以前蒋老板的师傅经营渔场的时候,每条鲤鱼的利润才几分钱。 你也知道,淘宝卖家们之间互相学东西是学得很快的,所以现在淘宝上直播卖锦鲤的主播已经有小100家了。 2020年1月到7月底,整个淘宝的锦鲤成交金额达到了8500万元,比去年同期增长了36%,你看,就像疫情没有影响过这个行业一样。 当然,这8500万肯定不是都来自直播拍卖,但是这个新玩法显然推动了锦鲤市场的扩张。以前我们一个外行最多在微博和朋友圈转发一下锦鲤,但是现在无意中逛逛直播间,可能买锦鲤、养锦鲤的兴趣就被触发了。 好,那听金龙说了这样的一个趋势之后,沿着这个思路,我就想到了,有好几个品类也尤其适合直播带货,比如说:吃的,直接烹饪,或者直接吃给你看,就能勾起你的食欲; 再来化妆品,直播的时候可以马上呈现使用前和使用后的效果差异,画面就是说服力;再一个锦鲤代表的活物,直播的时候可以展现动物独特的行为和个性。 受这个启发,我还去搜了一下其它的宠物,发现淘宝直播里果然也有其他的,比如说:卖猫狗、卖乌龟、卖鸟的…… 顺着最后这个卖锦鲤的故事,我想问问你,你认为还有什么产品尤其适合用直播来卖吗?你的逻辑是什么? 我身边派驻家属的日本人太太们,简直不要把淘宝用得太熟,第一次听她们在淘宝上买东西,我真是惊到了:我们中国人去日本海淘,你们在这边淘宝,难道不怕假货? 答复:便宜又好物流又快,没买到过假货。有位还在淘宝上买汉服,让我都有点惭愧了。当然,其实他们是区别对待,原则上食品、化妆品、靴子包包等入口贴身或体现自己品味的,他们依然会买信任的“日本制造”。 把淘宝作为Test Marketing的环节,完全是现实操作,不仅企业层面,Jetro作为一家日本政府机构也放下身段,主动合作淘宝,办了几届“日本精品节”了,第一次2天之内就完成了一年的KPI,一开始持反对意见的日本总部的“大和田”们惊得嘴巴都合不上。淘宝能这么牛,和管理愈来愈规范分不开,尤其是2018年《电商法》颁布后,大平台的风险意识加强,打击假冒伪劣成为常规重点管理。 对于淘宝来讲,和Jetro合作也是提升品牌强化管理的契机,他们有专门与Jetro合作的项目组,负责保护日本产品知识产权。 淘宝、天猫、双十一在海外已经成为中国消费力的代名词,现在也是中国内循环经济的标志性窗口,今后会有越来越多的海外品牌进驻。马老师说的“让天下没有难做的生意”,这个天下不是“TianXia”而是“World”。 |
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