樟宜机场以高素质的服务和安全著称,自从开幕以来就赢得很多国际上的美誉。虽然区内有很多更新的机场与其竞争,但樟宜机场仍然能够保持水准和名声,并且继续在机场服务水准方面领先。 在2000,2001和2003年这三年,樟宜机场都获得了20个最佳机场的奖项,在2002年获得了23个奖,2004年则获得了15个奖项。
樟宜机场赢得过的奖项包括:
⒈在Skytrax的世界机场星级排名中,樟宜机场是全球唯一一个五星级的机场 [1],另外在Skytrax每年举办一次的世界机场调查,樟宜机场在2002年至2005年都排名全球第二,在2001年则排名第三,都仅次香港赤鱲角国际机场之后。
⒉AETRA在2004年颁发的“亚洲最佳机场”,一个由 Airport World 根据在2004年首次推出的 AETRA Customer Satisfaction Survey(AETRA顾客满意调查)所发出的奖项,并取代了由 Airports Council International和International Air Transport Association合作的IATA Global Airport Monitor。在此之前,机场在2000年至2003年连续四年获得二千五百万至四千万乘客量组别的Best Airport - Worldwide(最佳机场-全球) 和 Best Airport - Asia/Pacific(最佳机场-亚太) 奖项。
⒊在2001年至2003年和2005年四年由International Air Transport Association (IATA) 颁发的IATA Eagle Award - Airport。
⒋从1988年至2004年,连续17次由Business Traveller英国/欧洲版所颁发的Best Airport in the World(世界最佳机场)。同一奖项亦由该雑志的亚洲版,从1992年起连续13次,德文版由1993年起的连续12次,和美国版由1991年起的十二次颁发。在2004年和2005年,该雑志的中东版亦颁发同样奖项。
⒌被誉为旅游业奥斯卡在1994年开始举办的World Travel Awards(世界旅游奖项) [2],在1994年给与樟宜World's Leading Airport(领导世界之机场)以及2001年和2002年Asia/Pacific's Leading Airport(领导亚太区之机场)的殊名,和2003年World's Leading Airport Lounge(领导世界之机场贵宾会)及2004年Asia's Leading Airport(领导亚洲之机场)的奖项。
⒍在1998年起七度成为Duty Free News International and Travel Retailer International栄耀高尚的Raven Fox Awards for Travel Retail Excellence in Asia Pacific(亚太区的优秀旅游零售)中的Aiport Authority in Asia/ Pacific with the most supportive approach in Travel Retail(在亚太区对零售最具支援方法的机场管理局)奖项。
⒎在1987年至2005年连续19年由Cargonews Asia在Asian Freight & Supply Chain Awards(亚洲货运和??奖项)所颁发的Best Airport - Asia (最佳机场-亚洲)。
⒏在1981年起连续24届由International Federation of Airline Pilots Association所颁发的Deficiency-free airport (无缺点机场)。
⒐在1999年起四次,除2001年外,获得由英国版的Condé Nast Traveller所颁发的World's Best Airport(世界最佳机场)。
⒑在2001年连续四年由|Time Magazine(时代雑志)亚洲版的阅读者旅游选择奖项所颁发的Favorite Asian Airport (最受欢迎亚洲机场)。
⒒在1998年起连续六年当选英国每日电讯报和周日电讯报的Telegraph Travel Awards(电讯报旅游奖项)中的Best International Airport(最佳国际机场)奖项。
⒓在1996年至2003年连续八年由OAG Worldwide[3]举办的Airline of the Year Awards(全年最佳航空公司奖项)中荻得Best International Airport(最佳国际机场)奖项。
⒔由Travel Trade Gazette颁发的TTG Travel Awards(TTG旅游奖项). 樟宜机场因在过往十多年都被提名至Best Airport(最佳机场)组别,所以在2002年开始该机场被放入Hall of Fame(栄照之道)的特别组别。这特别奖项是在2002年开始在每年的仪式中颁发,以提升机场在投票过程中的地位。新加坡航空公司亦於2002年被类似地被提名入Best Airlines(最佳航空)的特别组别。
1⒋由国际知名的“睡机场网站”固定于每年10月中旬,公布当年全世界最好睡机场排名。 2014年没有意外地,再度由新加坡樟宜机场连续18年蝉联宝座,被评选为“全球最好睡机场”。能连年斩获殊荣,樟宜机场丰富的娱乐享受功不可没,“睡机场网站”表示,樟宜机场针对中转旅客,提供多处花园、免费Wi-Fi、购物区、SPA、游泳池、健身房、休息室、4层楼高的溜滑梯、电影院等设施,还免费让过境旅客参加新加坡市区观光,教人想无聊也难;今年7月,还在一航厦开了提供“鱼疗”的 SPA中心;而管制区内多达6区的躺椅,也让疲惫旅人可以好好休息。