1. 指定船公司函电

1.及时有效的回复邮件。及时是回复邮件要很准时，一看到邮件，如果能直接判断并针对询盘给予答复的话，那可以回复。但是，不管怎么样，我建议，看到邮件，哪怕是当时处理不了,也要先做一个简单的回复，告知对方邮件已经收到。这是对客户最起码的尊重和重视,我认为.然后对该公司进行分析。包括从他们的网站,公司名称以及他留的电话号码、地址等等去进行一个详细的分析这个客户。

2.除了客户需要的信息之外，我们要比客户的期望多一点点，我们可以适当的多一点点相关的产品信息，但是客户没有问及的东西,最好适时而定,就比如涉及产品的专利,反倾销方面的敏感问题,如果不是客户问起,千万不要去提及,否则就有"此地无银三百两"之嫌。但是也不能逼的太紧,这跟我们谈恋爱也是一样的.一开始，你就说，你大概什么时候给我们下多少订单呀？这跟你刚追一个女孩子，一开始就说，我们什么时候结婚呀没有什么区别。

3.尽量不要用公用邮箱.为什么,我给你举个例子,用一个yahoo或者hotmail的免费邮箱，就好比用一部投币式的公用电话作为你公司的业务电话，就等于对客人说：“我们公司不太正规，没有电话，如果你打我们电话，我们会尽量跑出去办公室附近的投币公用电话去接！”不适用公用邮箱的另外一个理由就是安全性。客人的邮件中经常会有意无意地夹带些商业机密，这当中可能包含信用卡信息、银行账户信息以及绝密的公司信息。如果这些信息被发给一个专有的企业邮箱,则经由客人的电脑到他们的网络服务提供商，再到你公司的网络服务提供商，最后到达你的电脑，信息被人窃取的可能性就被降低了。

4.邮件中不要出现彩色字和艺术字，这是幼稚和不专业的表现，通篇用一个字体,字号和黑色。

5.不要全用大写的字母写邮件，这让人感觉你在大叫或者在吼，还很粗暴.除非是为了提醒客户,将某个关键词大写,这是可以的.

6.在客户的节日里适时送上你的祝福。在网上下载一些电子贺卡，给自己的客户发一发，这样可以拉近客户之间的距离。

7.邮件里不要用Pls,Rds等缩写词.客人不喜欢和懒人做生意。他们会想：出口商居然懒到用B.Rgds代替BestRegards,那么他们肯定也会懒得去做一个好产品。

8.细节决定成败。发邮件之前认真仔细的核对每一封邮件邮件。如果能做到没有一个语法、单词、甚至标点符号错误的话，那就最好不过了。

2. 客户指定船公司

PP的意思是运费预付，FREIGHTPREPAID；与之相对应的是CC，运费到付，FREIGHTCOLLECT。货代就是货运代理，有铁路的，汽运的，海运的，空运的什么都有，很多运输业务都做，都是揽到货配来配去，我对海运和空运货代熟悉一点，都是揽到货，配给船公司或者空运公司（因为货代的消息还有价格都比直接客人来的快，也可能签了价格，关键是货代可以帮客人处理很多船公司和航空公司不想处理的问题），说白了，货代就是中介的一种……现在有些大的货代也插足码头，甚至也在做着船代的工作，多方面发展……而且，很多从事集装箱海运业务的货代，做的就是船务工作，也经常把自己叫成船务代理的，简称船代了。

3. 船公司保函

客户是指进出口企业; 货主是指货物的主人，一般也是进出口企业; 危品是指危险品，一般是指化工产品或烟花爆竹等易燃易爆的货物; 保函是指船公司不愿意承担的风险由货主出具保函承诺风险自行承担，货主必须出具的书面申明。

4. 指定船公司函电怎么写

中国外运华东有限公司是2002-11-29在上海市注册成立的其他有限责任公司，注册地址位于中国(上海)自由贸易试验区国展路777号9、10楼。

中国外运华东有限公司的统一社会信用代码/注册号是91310115744947918Y，企业法人王笃鹏，目前企业处于开业状态。

中国外运华东有限公司的经营范围是：国内贸易，承办海运、陆运、空运进出口货物、国际展品、私人物品和过境货物的国际运输代理业务，包括：揽货、订舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、保险、相关的短途运输服务及运输咨询业务，办理国际多式联运业务，报关业务（凭许可证），上海出入境检验检疫局辖区内报检业务（凭许可证），办理国际快递业务（私人信函和县级以上党政军公文除外），会展服务，道路国际集装箱运输，普通货物运输，货运代理，无船承运，企业登记代理。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】。在上海市，相近经营范围的公司总注册资本为881839万元，主要资本集中在 100-1000万 和 1000-5000万 规模的企业中，共2045家。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。

中国外运华东有限公司对外投资33家公司，具有6处分支机构。

通过

百度企业信用

5. 船公司指定人员

典型的一级货代公司通常有如下特征：

国际货运代理资格证书

公共订舱权

直接向船公司订舱

直接向航空公司订舱

6. 船公司联系方式

是租赁集装箱的公司、不是哪个船公司。

GESU开头的箱子是箱主GENERAL STAR出租给各家船公司的，无法进行货物跟踪，必须要跟实际使用的船公司联系。

至于查询到港情况，可以到目的港集装箱码头公司的网站上，按船名航次或集装箱号查询是否到港。

7. 船公司邮件

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