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什么是产品需求
来源:www.ascsdubai.com    时间:2021-11-09 06:14    点击:203   编辑:admin

跟采购人员差不多,可能还要有对产品的需求或者市场的需求和动向进行一定的分析.
重点是对产品的价值和使用价值有很好的了解,并且对市场有一定的把握和分析能力.

顾客需求的5个层次

略论客户需求的五个层次
看看我的答案:
客户需求的五个层次//1、产品需求/2、服务需求/3、体验需求/4、关系需求/5、成功需求/
所有的企业都在都在高度关注和研究客户的需求并强调“以客户的需求为导向”。然而,没有多少企业真正地识别、把握和跟踪到了不断变化的客户需求。客户需求的多样性、多变性、隐蔽性、复杂性使得人们难以驾驭。因此,从纷繁多样的客户需求中找出其中的共性或规律性就显得十分重要了。借助于马斯洛关于“人的需求五个层次”的分析模型和方法,并参考其他专家关于客户需求层次的论述,笔者认为,客户的需求也存在着五个层次,它们从低到高依此是:产品需求、服务需求、体验需求、关系需求、成功需求。见下图:
略论客户需求的五个层次
略论客户需求的五个层次//1、产品需求/2、服务需求/3、体验需求/4、关系需求/5、成功需求/
所有的企业都在都在高度关注和研究客户的需求并强调“以客户的需求为导向”。然而,没有多少企业真正地识别、把握和跟踪到了不断变化的客户需求。客户需求的多样性、多变性、隐蔽性、复杂性使得人们难以驾驭。因此,从纷繁多样的客户需求中找出其中的共性或规律性就显得十分重要了。借助于马斯洛关于“人的需求五个层次”的分析模型和方法,并参考其他专家关于客户需求层次的论述,笔者认为,客户的需求也存在着五个层次,它们从低到高依此是:产品需求、服务需求、体验需求、关系需求、成功需求。
希望对你有用。

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