一、如何正确认识企业文化管理与制度管理

可以从以下五个方面进行认识和了解：

1、企事业文化管理包括制度的建设和制度管理。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

2、一个组织开始可能没有制度，但是，不能没有文化；在企业文化的导向下，逐渐的形成制度。

3、明确文化理念，并在正确、先进的文化理念引导下，制定、完善、执行管理制度；

4、制度的实施和执行的效力，反映企业文化的建设成效，企业制度管理服务于企业文化管理。

5、企业文化只具有方向性，而制度带有强制性。企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

二、造船厂综合部管理制度及岗位职责

1、服从总经理指挥，认真贯彻公司文件，一切管理行为向总经理负责；2、负责公司中长期人力资源发展规划的制订，负责员工的招聘管理工作；3、组织编制公司年度工作计划和年终工作总结；组织检查各部门日常工作计划执行情况；4、召集公司办公会议和其他有关会议，做好重要会议的组织、管理和会务安排工作；5、负责组织编制公司的各项管理制度，完善公司制度体系，打造公司执行文化。6、做好“6S”的推行及评价工作；主持安全例会和组织公司安全检查；协调各部门工作和处理公司日常行政事务，监督控制各部门的行政费用支出情况，努力降低管理费用。7、负责公司后勤管理、劳资管理和员工劳保管理工作，作好员工后勤保障服务；8、组织全公司员工大会，开展年度各种先进评比和表彰工作；9、负责公司的对外联络和宣传报导，搞好各种行政事务来访接待工作；10、全面负责公司的行政、后勤、总务、环境、内部保卫工作；11、编制培训年计划、月计划，并进行组织落实；12、加强企业团队建设，营造良好的企业文化氛围，协调企业内外部关系和员工关系。13、完成公司领导交办的其他临时性突击工作任务。

三、企业文化管理

企业作为一种存在，是由一群人组成的一个集体，有共同的目标，合法地赚取利润。这是通俗的语言。管理学里把企业的这些物什描述为企业制定的战略、目标，企业的组织结构，企业约束员工行为的制度、规范，加上企业的厂房、生产的产品服务、客户、供应商，是企业的有形物，共同构成了企业这样一个自我环境。当然，在企业封闭环境里，还有企业文化、企业商誉这样的无形物。企业文化的主要作用是服务企业管理；企业商誉的主要作用是服务企业营销。

我们要研究的是企业文化部分。下边这张图，很好的诠释了企业的文化是什么。

图演示的是项目经理对团队的管理，是一个矩阵式管理的例子，项目经理、项目成员来自不同的部门。项目启动，项目经理、项目成员都想让客户满意、公司满意；项目经理对成员做了合理分工，制定了详细的项目管理制度，责权利明确。随着项目的进展，图中的？号出现。？号向我们展示了这样一个问题。项目管理制度不论多么详细，总会出现意想不到的管理真空，而图中2和图中两个椭圆之外的部分，是管理真空最容易出现的地方。究其根源，应了这样一句话，“各人自扫门前雪”。

怎么解决呢？就需要企业文化来填空。企业文化的两个层面会起作用：一个层面，是企业宣传企业价值观，是企业已经提炼完成的价值观，如企业的精神、企业的理念、企业的愿景、企业的目标、企业的员工行为手册等等，是有形的，它们会时时刻刻地指导员工在遇到管理真空时的选择；另一个层面，是企业没有宣传但存在于企业中，员工对企业价值取向的理解，这些是无形的，它们同样会指导员工在遇到管理真空时的选择。作为管理者，一定希望员工能自觉自愿的在本职范围之外多做一点，填补这些管理真空。换句话说，就是打破员工个人的行为准则束缚，让员工的个人行为准则服从于企业的行为准则??企业的道德。可以看出企业道德，就是企业文化，是由有形的企业文化和无形的企业文化共同组成。有形的企业文化，有序，符合企业的价值观；无形的企业文化，无序，是管理者树立企业文化所要完成的工作。不难看出，无形的企业文化比重更大。

这个例子是项目管理内部例子，但在部门之间、子公司之间何尝不是这样呢？企业的生产经营过程效率、产品质量、客户满意度，可以说是由企业员工不断在企业管理真空面前的选择决定的，而企业文化，就决定员工做出选择的原动力。正是这样的填空，决定了企业是否优秀。企业文化应当说是企业管理看不见的手。