如何成为一个称职的老板如何成为一个称职的老板,以前一直都觉得这个课题对于作为普通员工的我来说暂不列入思考的范围;听过杨总和其他同事的讲话后,从根本上纠正了长久以来这种消极的态度,正好也可以趁这个机会让自己好好沉淀好好思考一下。 关于企业的发展有很多种形象的比喻,劈如何玲所说的打仗,小华的狼文化;我觉得一个企业的发展,犹如大海行舟,企业就是一条或大或小的船,员工就是船员,老板就是船长。在茫茫的大海上,大家靠船长指挥前进,信赖船长,服从船长。因此,面对任何惊涛骇浪,船长都应该负责到底,哪怕是在船沉没之前的一刻。如果能这样做,船上的人不仅有了安全感,而且会觉得有所依靠,并且可以鼓起勇气,协助船长扬帆远航,把船队行驶到更加广阔的海域。企业应该把自己塑造成一条船,在同一条船上的所有人必须保证这条船平安穿越风浪的要素不仅仅是有结实的船体,更要靠从船长到所有船员的同舟共济,与风浪拼搏的精神。只有做到这一点,在市场的海洋上遭遇风暴的侵袭时,就不会有人跳水而逃,至少出于一种求生的本能也会尽力保护这条维系生存的船,因为它是获得生还的唯一希望。但是事实上,在公司遇到危机时,能有多少员工和管理者会与企业同舟共济?只怕船员们在风暴来临之前,就已杳无踪迹了,老板说要打群架时,员工都借口上厕所了,即使船体再坚固牢靠也于事无补。那么如何成为一个称职优秀的船长呢?我觉得首先要有忧患意识和危机感。海尔集团CEO张瑞敏曾经这样子说过:“我最担心的就是海尔成为泰坦尼克号,为了防止下沉的噩运,不仅要船长一个人着急,每个人都要和船长一样着急。”要想船不下沉,就要求“船长”绝不能重蹈泰坦尼克号的覆辙,要有忧患意识和危机感,随时保持警觉,感觉外界的变化。尤其是感觉你的“船”很坚固,“航行”很顺利的时候,这时候一放松,就可能“葬身大海”。第二,要给你的船员树立榜样。管理员工首先要求管理者自己思想准确,目标明确,方向正确,然后以身作则,鼓舞士气,这样将会使你无往而不胜。要扮演好一个“船长”的角色,管理者既要对下属立下高标准,更要对自己严要求。管理者自己必须身体力行,自己履行不了的职责别要求部下履行。管理者以身作则表达自己对工作计划的坚定信念,比大会小会上“放空炮”强一百倍。一个优秀的“船长”,需要有“先点燃自己”的勇气。如果管理者自己都不全身心投入工作的“火堆”,很难想象员工会真心跟随你经历“激情燃烧的岁月”。要让大家确信你的目的不只是为了你自己的利益,而是为了企业的长远发展和全体员工的整体利益。必须让大家清楚各自得到的是什么,大家才会全身心地投入工作,才会增强工作的执行力。反之,如果大家觉得工作的回报和荣誉只为老板一个人所获得,谁还会那么努力跟随你一道呢?因此,“船长”首先要把变革的火炬绑在自己的身上,以此为“船员”们鼓气,迅速将“星星之火”燎原开来。第三,要有宽容的智慧。事业越成功的管理者,就越有宽容之心。在企业管理中,每个人都会犯错误,而且几乎每天都会犯错误;每个人都不是完美的,而且每个方面都不完美。所以,员工犯错误是在所难免的,就是再优秀的人也会有犯错误的时候,面对员工的错误,特别是优秀员工所犯的错误,管理者一定要有一颗宽容的心。宽容可以帮助你赢得下属的忠诚,让他们保持积极进取的心,可以使你不受一时得失的影响,保持对事情正确的决策。所以,一名优秀的船长,要学会宽容,拥有能够容忍和谅解别人不同见解和错误的肚量。第四,要学会换位思考,站在员工的角度考虑问题。激励正确,才能让你的船员在正确的时间里做正确有事。站在船员的角度考虑问题,他们才能真的与你站在一起,你关注哪里,你的船员就会到哪里。在你的公司,有多少员工在真实地评价他们的工作环境时会这样说:“我对我的工作和公司很满意!”所以管理者一定要学会换位思考,要注意考虑普通员工的想法。员工不开心,自己很难完全发挥出潜力,如果你的员工对企业感觉不好,你也别指望他给你的企业带来多少利润,但是如果你能够尝试站在你的员工的角度考虑问题,替他们分忧,那局面就会不一样了,在此过程中,他们将超越他们的职责和正常工作量,会投入更多的时间,不单星期六,星期天你来到公司时也会发现他们在努力地工作,在更负责的工作,并付出比单纯从上层下令变革情况下更多的情感。在这种情况下,员工更愿意为企业冒险,更真心地维护企业的利益,何愁自己的船员不OUT GOING呢?第五,要学会授权。留个缺口给他人,授权给员工,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上带有全局性的圆满。当管理者不懂得授权给下属,结果就是自己忙得要死,总觉得不如靠自己更省时省事,而下属则袖手旁观。授权是提高工作效率的秘诀,善于管理的人不但自己有本领,而且懂得去挖掘下属的潜能。这样才能确保自己的管理不需要事必躬亲。第六,“沟通从心开始”,没有沟通就没有理解。沟通不仅是管理者最应具备的技巧,也是企业最需具备的基本体制。员工之间以及管理者与员工之间相互理解、相互信赖,沟通是打企业凝聚力、战斗力和创新力的关键。中国移动的广告词:沟通从心开始.....第七,充分调动你的船员的积极性。一支正在执行作战任务的舰队,有了正确的战略和船长的合理指挥,船员们在斗志高昂的壮态下,就一定能打胜仗。正确地引导员工的工作动机,使他们在实现公司目标的同时也实现自身的需要,消除他们的后顾之忧,增加其对公司的满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去,让你的员工适当放松,可以抽出一些时间和员工一起吃吃饭,或旅游,使他们在玩的时候说出自己的意见,这样可以把握好员工的心态或动力,从而达到充分调动员工积极性的目的。经营企业就像行船一样,要有好的船身,还要有好的桨,最重要的是舵一定要能够正确掌握,这样才能一往无前,一路领先。船是公司是企业,是我们发展的平台。我们都有责任将所在的船打造成远洋巨轮,只要我们上了这条船,我们的命运就和这艘船捆绑在一起了。船的命运就是我们的命运,船的未来就是我们的未来。 一只轮船的成语解释乘风破浪 chéng fēng pò làng 船只乘着风势破浪前进。比喻排除困难,奋勇前进。 宋·李洪《偶作》:“乘风破浪非吾是;暂借僧窗永日眠。” |
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