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用户需求分析怎么进行分类?
来源:www.ascsdubai.com 时间:2021-11-09 06:25 点击:177 编辑:admin

说说纯理论化的用户需求分析流程吧。
一、产品定位是什么:这点是重中之重,产品不知道是干什么的,解决什么问题的,目标是什么的,那这个产品一定悲催了。
二、目标用户是谁:这点也很重要,要定位产品都面向哪些用户,我觉得很少有产品能说自己的产品适合所有用户的,总归会有一个定位的,而且要将目标用户进行分类,在每类抽取出用户角色卡片进行分析(其实这步现在很多产品都不做的,包括我自己做的产品)。
三、目标竞品是谁:特别是对于已经是红海的市场来说,看清楚目前竞品都有哪些功能,为什么做这些功能而不做那些,市场占有情况如何等,并划出产品的SWOT图,这点其实个人认为是最重要的,即使不进行目标用户分析,也要做关于竞品的分析工作。
四、情景分析:开始对用户使用产品的几个重要的场景和流程进行分析啦,这个分析清楚后产品的需求列表就可以形成了,并根据前期的竞品分析的结果将产品的需求进行优先级划分
五、需求文档撰写:最后是形成需求文档,包括了需求的介绍、用例分析、交互设计、数据字典等等部分。

作者:晓瑞
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来源:知乎
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